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CONDITIONS D’ANNULATION :

Toute annulation doit être notifiée dans les plus brefs délais par mail ou par courrier avec accusé de réception adressé à : La Bastide aux Bois – Odile BERGERON – 845B chemin des Lauzes – 26110 VENTEROL.

Pour tout séjour annulé, les conditions suivantes s’appliquent :

  • + de 30 jours de l’arrivée, 50% de l’acompte versé sera retenu;
  • Entre 30 et 15 jours avant l’arrivée, la totalité de l’acompte versé sera dû;
  • – de 15 jours avant l’arrivée, le montant total du séjour sera à régler.
  • Pour tout séjour annulé dans les 15 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise à La Bastide aux Bois.
  • A moins que l’annulation ne soit considérée comme cas de force majeure, les conditions ci-dessus s’appliquent. Est considéré comme cas de force majeure : motif grave rendant impossible le séjour, prouvé par la présentation de document officiel. Si le Bailleur annule la location, il sera contraint de rembourser au locataire la somme versée.
  • Conditions commerciales spécifiques (pour bien distinguer les conditions d’annulation générales et celles qui sont rajoutées temporairement à cause du contexte sanitaire…) Nous nous engageons à rembourser l’acompte versé pour votre séjour en cas d’annulation imposée par la crise sanitaire. Dans quelles situations concrètes un remboursement pourra intervenir ?
  • Vous ne pouvez quitter votre lieu de résidence ou ne pouvez séjourner sur votre lieu de vacances en raison d’un confinement, de restrictions de déplacement ou du nombre de participants au séjour décidées par l’État Français ou une autorité locale compétente.
  • Les frontières de la France sont fermées. Une obligation de quatorzaine est imposée par les autorités françaises pour les voyageurs en provenance de votre pays de résidence.